ROI-ul Investiției în CRM
CRM reprezintă un sistem important pentru fiecare afacere ce vrea să gestioneze relațiile cu cumpărătorii săi în mod eficient. Într-un mediu din ce în ce mai competitiv, Managementul Relațiilor cu Clienții oferă avantaje semnificative firmelor indiferent de mărime.Datorită Managementul Relațiilor cu Clienții, afacerile sunt capabile